در گذشته ای نه چندان دور هر فرد اگر قصد خرید کالا را داشت می بایست مستقیما به تولید کننده یا خرده فروش آن کالا مراجعه می کرد تا بتواند آن کالا را خریداری کند. به همین شکل اگر شخصی قصد آشنایی با محصولات کارخانه ای خاص جهت شروع همکاری با آن کارخانه را داشت می بایست به دفتر مرکزی آن کارخانه که بعضا در استانی غیر از استان محل سکونت او قرار داشت مراجعه کند، اما خوشبختانه در سال های اخیر با شناخت اهمیت داشتن وب سایت فروشگاهی در زمینه های مختلف نیاز افراد به حضور فیزیکی مرتفع گردید و معمولا طبق نیاز خود با مراجعه به یکی از چندین وبسایت فروشگاهی خدمت مورد نظر را دریافت می کند. یک وبسایت فروشگاهی را می توان کامل ترین مجموعه وبسایت ها دانست که معمولا با اهداف متفاوتی طراحی و راه اندازی می گردند که مهمترین هدف آن ها خرید و فروش و تولید درآمد می باشد. در این مطلب سعی داریم بررسی همه جانبه ای در مورد اهمیت داشتن وب سایت فروشگاهی به شما ارائه دهیم.

اهمیت داشتن وب سایت فروشگاهی بازار جهانی

توجه به موضوع اهمیت داشتن وب سایت فروشگاهی نباید تنها هدف شما به اطراف و بازارهای محلی معطوف گردد. شما می بایست هدف و چشم اندازی وسیع تر برای خود در نظر بگیرید. اگر قصد فروش کالایی را دارید، خوب است به بازارهای جهانی هم بیاندیشید. تمام افرادی که هم اکنون به صادرات کالاهای تولیدی و یا واسطه گری خود مشغول هستند، معمولا از طریق افرادی که با اهمیت دادن به داشتن وب سایت فروشگاهی کار خود را شروع کرده اند. شما می توانید با معرفی محصولات خود به صورت جامع و کامل و قرار دادن آن محتوا به چندین زبان مهم دنیا بر روی وبسایت خود، این شانس را به برند خود عطا کنید که از بازارهای جهانی برای خرید محصولات شما بشتابند. این فرصت تنها برای فروش محصول نمی باشد. شما می توانید در هر حوزه خدمتی که ارائه می دهید، در قالب یک وب سایت فروشگاهی اقدام به معرفی خود و شرکت و محصولات خود کنید، تا بتوانید سهمی هر چند کوچک در بازارهای جهانی نیز به دست آورید و مسلما تنها راه شما برای ارتباط با این بازار جهانی از طریق طراحی و راه اندازی وب سایت خوب و همه جانبه می باشد. شما می توانید با داشتن یک فروشگاه آنلاین ۲۴ ساعته پاسخگوی نیاز مشتریان در داخل و خارج از کشور باشید و در نتیجه بحث تفاوت زمانی نیز با وجود وب سایت لغو می گردد. مشتری می تواند همگام با نیاز خود به خرید یا دریافت خدمت از وب سایت شما اقدام کند.

۲-گسترش برند

با پی بردن به اهمیت داشتن وب سایت فروشگاهی می توانید به گسترش و بزرگ تر کردن برند خود بیاندیشید. در واقع ممکن است شما محصولاتی را ارائه دهید که بسیاری از مردم از آن آگاهی چندانی نداشته باشند، اما وقتی محصولات خود را مبتنی بر وب و بر اساس انواع وب سایت های فروشگاهی معرفی می کنید، مسلما باعث دیده شدن نزد افراد بسیاری می گردد و همین به نوبه خود باعث گسترش و بزرگ تر کردن برند شما می گردد؛ به عنوان مثال گمان کنید که قصد دارید یک وب سایت فروشگاهی برای فروش کتاب های خود راه بیاندازید. شما می توانید قسمت های مختلفی را در وب سایت خود بگنجانید تا افراد با مراجعه به آن ها تمام نیاز خود را مرتفع کنند و لازم نباشد برای کسب اطلاعات بیشتر و یا کتاب های متنوع تر سراغ وب سایت های دیگری بروند. بهتر است قسمتی را با عنوان پیشنهاد کتاب از طرف کاربر طراحی کنید و به این ترتیب با مشاهده عناوین آن کتاب ها می توانید سلایق کاربران خود را به دست بیاورید و از هر سلیقه ای در وب سایت فروشگاهی کتاب خود قرار دهید و تقریبا با نظر خواهی از خود کاربران، می توانید محصولات مورد نظر آن ها را ارائه دهید. می توانید قسمتی را با عنوان امانت کتاب قرار دهید و یا چت رومی با این عنوان باز کنید تا افراد بتوانند از طریق وب سایت شما کتاب های خوانده شده یکدیگر را با هم به اشتراک بگذارند. ایده های خلاقانه در یک وب سایت فروشگاهی باعث بازدید بالاتر و در نتیجه فروش بیشتر خواهد گردید.مبحث اهمیت داشتن وب سایت فروشگاهی در گسترش برند بسیار تاثیر گذار است.

۳-افزایش درصد فروش

امروزه به علت مشغله ذهنی و جسمی افراد، معمولا به دنبال سریع ترین و در دسترس ترین راه برای خریدهای خود می باشند‌. این خریدها تنها موارد کوچک را شامل نمی گردد و ممکن است فرد برای مهمترین نیازها و خریدهای بزرگ خود نیز حتی به صورت آنلاین و از طریق وب سایت فروشگاهی اقدام کند. خوب است واقعیت های زندگی در جوامع امروزی را بپذیریم و همانطور که می دانیم زمان برای افراد بسیار با اهمیت شده است و حاضر هستند برای دستیابی به وقت بیشتر برای کارهای روزانه خود تمام امور و موارد خود را به صورت آنلاین و عیر حضوری انجام دهند و قصد خرید به صورت حضوری و تحمل صف های زیاد را در یک فروشگاه نخواهند داشت. به این ترتیب می توانند با فشار چند دکمه خرید مورد نظر و با کیفیت خود را انجام دهند و حتی با مشورت مشاوران از اهمیت داشتن وب سایت فروشگاهی خود مطمئن گردند. به این ترتیب فروش آنلاین و اینترنتی افزایش پیدا خواهد کرد و حتی به جایی خواهد رسید که بسیاری از فروشگاه ها تمایل به فروش غیر حضوری پیدا کرده اند و سهم کوچکی از سود خود را به فروش حضوری اختصاص داده اند.

۴-بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی و گوگل

اهمیت داشتن وب سایت فروشگاهی می تواند از طریق بهینه سازی سایت با سئو و محتوای کاملا اصولی و فنی و از طریق به کارگیری قوانین گوگل به راحتی در صدر لیست موتورهای پیشرفته حستجوی گوگل قرار بگیرد و هر کس به دنبال آن خدمت مورد نظر باشد، اولین سایت شما برای آن ها باز شود. به غیر از مساله سئو و بهینه سازی وبسایت ها از این طریق می توانید از راه معرفی و تبلیغ خود در شبکه های اجتماعی پر بازدید معروف همچون اینستاگرام، لینکدین، یوتیوب،فسیبوک و تلگرام باعث افزایش دیده شدن و در نتیجه افزایش بهره وری فروش از طریق سایت گردید. به عبارت دیگر افرادی که در شبکه های اجتماعی مشغول به گشت و گذار و شاید خرید اینترنتی باشند، با دیدن تبلیغات شما به سمت وبسایت می روند و به این ترتیب با وبسایت فروشگاهی شما آشنا می گردند و می توانند از آنجا خرید کنند و به این ترتیب درصد فروش شما تا حد زیادی افزایش پیدا خواهد کرد.

راحتی و اهمیت داشتن وب سایت فروشگاهی

این روزها به علت مشغله زیاد، افراد کاملا به دنبال روش هایی برای انجام دادن موارد مورد نیاز خود از طریق وب سایت ها هستند. از جمله این موارد و وب سایت ها می توان به اهمیت داشتن وب سایت فروشگاهی اشاره کرد که از پر طرفدارترین سایت ها محسوب می گردند و افراد می توانند با یک سرچ کوتاه و ساده بدون درگیر کردن خود در ترافیک و شلوغی خیابان ها به راحتی به جنس و کالای مورد نظر خود دست یابند و به این طریق می توانند علاوه بر جلوگیری از قرار گرفتن در ترافیک و حجم بالایی از شلوغی روز محصول مورد مظر خود را تهیه کنند‌، نیاز به گشتن و سرچ کردن بازارهای مختلف برای یافتن و قرار دادن آن ها در بخشی از روزمره خود نمی باشد. بنابراین سعی کنید دسترسی در طراحی وب سایت فروشگاهی شما به اندازه ای راحت باشد، که هر فردی با مراجعه به وب سایت فروشگاهی شما دقیقا به سراغ آنچه می خواهد برود و انجام امور روزمره برای آن ها کاری دشوار نباشد که بخواهند به سراغ سایت دیگری بروند.

۶-کاهش هزینه های اضافه

امروزه دامنه استفاده از سایتها تا جایی گسترش یافته است که مشتری برای خریدهای روزمره خود نیز به سراغ سایتها میروند و این امر به همان اندازه که مدیون تلاش روز افزون طراحان سایتها برنامه نویسان و مهندسان متخصص در زمینه نرم افزار و سخت افزار میباشد مدیون وجود امنیت در خرید اینترنتی و اطمینان از وجود سیستمی نظارتی است که خریداران را مطمین می سازد، در قبال هزینه کردن پول خود حتما از کالا یا خدمت مورد نظر بهره مند می شوند. همان ترسی که تا سالها باعث میشد افراد جوامع مختلف بشری ترجیح دهند. برای دریافت محصول به صورت رو در رو پرداخت را انجام داده و محصول را دریافت نمایند. بنابراین برای داشتن یک وب سایت فروشگاهی نیاز به لسبازی از هزینه کمتر خواهد شد؛ به عنوان مثال هزینه اجاره فروشگاه و استخدام تعداد زیادی کارمند و کارگر حضوری، پرداخت هزینه های جانبی فروشگاه و.‌. حذف خواهند شد. البته اهمیت دادن به داشتن وب سایت فروشگاهی هزینه های مخصوص به خود را دارد، همچون هزینه و قیمت طراحی سایت فروشگاهی، خرید هاست و دامنه، ادمین و…، اما باز هم در مقابل هزینه های بی شمار فروشگاه حضوری ناچیز خواهد بود.

-ریسک کمتر

طراحی و راه اندازی یک وب سایت فروشگاهی می تواند ریسک کمتری نسبت به راه اندازی فروشگاه حضوری داشته باشد و به این ترتیب خیال شما بابت سرمایه خود مطمئن تر می گردد؛ زیرا ممکن است در یک فروشگاه حضوری درگیر کارمندانی سرکش و یا غیر مطمئن گردید که هر روز به سرمایه شما آسیب وارد می کنند و همچنین ممکن است در طی چیدمان و یا مشاهده محصولات توسط مشتری، آن ها خراب شوند و از بین بروند. در بسیاری از مشاغل همچون صنعت فروش مبل و یا لوازم خانگی‌ معمولا وسایلی که برای بازدید مردم در دید چشم قرار می گیرند، به فروش نمی رسند و همین موضوع خود می تواند باعث ایجاد آسیب و ضرر به شما گردد. از نکتات مثبت اهمیت داشتن وب سایت فروشگاهی می توان به پایین آمدن احتمال دزدی از فردشکاه اشاره کرد و با خیال راحت به ادامه کسب و کار آنلاین خود بپردازید.

۸-شخصی سازی در فروش آنلاین

یکی از مزیت های اهمیت داشتن وب سایت فروشگاهی نسبت به فروشگاه های حضوری در این است که شما می توانید آیتم های طراحی شده برای فروش خود را شخصی سازی کنید و نیاز نیست برای انجام دادن برخی امور به سبک کلی فروشندگان در آن زمینه توجه کنید. کافیست شما اطلاعات کافی در مورد چگونگی جذب مشتری بیشتر به صورت آنلاین داشته باشید و همان موارد را در وب سایت خود اعمال کنید، به طور مثال می توانید بدون هیچ مناسبت خاصی فروش ویژه و یا فروش فوق العاده بگذارید که از تخفیفات زیادی برخوردار باشند، البته تا جایی که این تخفیفات به سود شما لطمه نزند. می توانید به راحتی بخشی از سود خود را به خیریه ها اختصاص دهید به این نحو که مستقیما درگاهی تعبیه کنید که با پرداخت انلاین توسط مشتری مستقیما بخشی از آن هزینه به حساب خیریه ها تعلق پذیرد. شما می توانید در قسمت ارسال بسته ها امکانات مختلفی را بگذارید و حتی برای جذب اطمینان مخاطب خود، پرداخت به صورت حضوری را نیز به آپشن های درگاه خود اضافه کنید و یا می توانید برای خریدهای بالای یک مبلغ خاص ارسال رایگان با پست یا پیک موتوری را نیز اضافه نمائید‌. از طرف دیگر می توانید برای محصولاتی که تایم زیادی در انبار شما باقی ماند هدایت با یک فروش و آفر ویژه آن ها را در معرض نمایش بگذارید و برای خالی کردن انبارخود از جنس های فروش نرفته و یا خارج از فصل بهترین روش فروش آنلاین می باشد.

۹-تاثیر بیشتر در خرید محصولات بعدی

امروزه افراد با مراجعه به وب سایت فروشگاهی محصولات مورد نیاز خود را سرچ می کنند و به دنبال تایید آن محصول از طرف دیگر کاربران می باشند و اگر مجموع نظرات مثبت بر نظرات ننفی بچربد، مسلما به خرید آن کالا اقدام خواهند کرد که این موضوع اهمیت داشتن وب سایت فروشگاهی را نشان می دهد. بنابراین سعی کنید حتما در وب سایت فروشگاهی خود قسمت نظرات مردمی را داشته باشید و نیاز نیست که کامنت های منفی را حذف کنید و اجازه دهید خود کاربر قضاوت کند و در صورت نیاز به خرید بپردازد و باعث جلب اعتماد و اطمینان وی به وب سایت شما در خریدهای بعدی خواهد گردید.

خلاصه مطلب

معمولا در طراحی و راه اندازی یک وب سایت فروشگاهی مزایای زیادی وجود دارد که با توجه به آن ها تمایل به احداث یک فروشگاه حضوری کمتر خواهد شد. بنابراین می توان گفت دلایل مهم و زیادی وجود دارد که به شما اثبات خواهد کرد که حتی اگر فروش حصوری هم دارید، در کنار آن به فروش آنلاین نیز بپردازید. برای آشنایی با اهمیت داشتن وب سایت فروشگاهی می توانید ادامه این مطلب را مطالعه کنید.