همه چیز درباره ی فواید،اهمیت دیجیتال مارکتینگ برای مدیران | ویراهاب

قبل از اینکه به ضرورت های دیجیتال مارکتینگ برای مدیران بپردازیم، بهتر است کمی در مورد خود دیجیتال مارکتینگ و معنی و مفهوم آن صحبت کنیم. دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال یک دانش ترکیبی و وسیع و متشکل از چندین نوع بازاریابی مدرن است که همه آنها در بستر وب و اینترنت یا توسط دستگاه های دیجیتال انجام می‌شوند در واقع بازاریابی دیجیتال یک پکیج کارآمد از روش های جدید بازاریابی است که با استفاده از این روش ها دیگر نیازی به شیوه های سنتی بازاریابی نخواهیم داشت.

روش های جدید دیجیتال مارکتینگ برای جذب مشتریان جدید

امروزه مشتریان بالقوه کسب و کارهای مختلف از میان جامعۀ بزرگِ کاربران اینترنت بیرون می آیند و در بین این کاربران باید به دنبال جذب مشتری و بازاریابی باشید. روش های سنتی بازاریابی، امروزه دیگر جوابگو نیستند پس دیجیتال مارکتینگ برای موفقیت در اکثر کسب و کارهای امروزی لازم است.

بازاریابی محتوایی در اینترنت

یکی از کارآمدترین روش های تبلیغ و بازاریابی دیجیتال، حضور در بستر وب به سبب داشتن وبلاگ یا سایت و تولید محتوا در آن است پس برای این حضور موفق باید یک استراتژی تولید محتوای کارآمد داشته باشید منظور از محتوا می‌تواند محتوای متنی، صوتی و تصویری، پادکست و انواع بروشور و کتاب الکترونیکی باشد که می‌توانید آنها را در اینترنت برای جذب مشتری به اشتراک بگذارید.

بهینه سازی نتایج جستجو

بعد از اینکه سایت یا وبلاگ داشتید باید بتوانید خود را در نتایج جستجو بالا بکشید و کاربران با یک جستجوی ساده، مطالب شما را پیدا کنند برای این منظور باید به روش هایی متوسل شوید که به سئو معروف اند. سئو یک دانش ترکیبی است که در زیر مجموعه دیجیتال مارکتینگ برای مدیران نیز بسیار مورد نیاز و سود بخش خواهد بود.

بازاریابی در شبکه های اجتماعی

همگام با مرورگر ها نیاز به حضور در شبکه های اجتماعی نیز دارید تا کسب و کار خود را بیشتر به کاربران معرفی کنید. امروزه کاربران شبکه های اجتماعی بسیار پر تعدادند و تقریبا هر فرد حداقل در یک شبکه اجتماعی عضویت دارد پس تبلیغ و بازاریابی در شبکه های اجتماعی میتواند یکی از روش های پربیننده بازاریابی دیجیتال باشد.

مشارکت در بازاریابی

منظور از مشارکت در بازاریابی، بهره گیری از بازاریابان تلفنی که از طریق مکالمه تلفنی با مشتریان در ارتباط هستند.

تبلیغات کلیکی

انواع روش های تبلیغات کلیکی یا همان ادورز توسط خود گوگل توسعه یافته اند و این امکان را به کسب و کارها می‌دهند که در میان نتایج جستجو، مطالب تبلیغاتی خود را به صورت آگهی قرار دهند و افراد روی این آگهی ها کلیک خواهند کرد. به این روش کمپین های کلیکی نیز گفته می‌شود.

روابط عمومی آنلاین

تعامل و تبادل نظر با مشتریان در اینترنت از طریق چت متنی یا کسب اطلاعات از مشتریان به وسیله ابزارهایی همچون نظرسنجی جزو این نوع از بازاریابی دیجیتال است.

بازاریابی ایمیلی

می‌توانید در سایت یا وبلاگ خود، امکان ثبت نام و شرکت در خبرنامه را برای مشتریان فراهم کنید با این کار تبلیغات و مطالب مورد نیاز برای مشتریان را به صورت دوره ای برای آنها ارسال خواهید کرد که این روش نیز یکی از روش های رایج بازاریابی دیجیتال است.

سنجش و آنالیز نتایج

در هر کدام از روش های دیجیتال مارکتینگ که در بالا به آن اشاره شد ابزارهایی برای ارزیابی میزان عملکرد بازاریابی وجود دارد که همین ارزیابی، خود یک بخش از دیجیتال مارکتینگ است و اهمیت زیادی در موفقیت نهایی بازاریابی دارد.

فواید دیجیتال مارکتینگ برای مدیران کسب و کار

کاربرد دیجیتال مارکتینگ، فواید زیادی برای مدیران کسب و کار دارد که در اینجا به تعدادی از آنها اشاره میکنیم :

آنالیز رقبا

امروزه رقابت بین برند ها و شرکت های مختلف، بسیار شدید است و هر یک از انواع روش های تبلیغاتی بهره می‌برند؛ ممکن است چندین برند، یک محصول مشابه تولید کنند و اگر از شیوه های جدید بازاریابی مطلع نباشید و از فعالیت رقبا آگاهی نداشته باشید ممکن است آنها تمام مشتریان را برای خود تصاحب کنند و میزان درآمد و فروش شما را دچار بحران کنند پس یکی از فواید دیجیتال مارکتینگ برای مدیران، بررسی نقاط ضعف و قدرت خود نسبت به رقیبان است.

دسترسی سریع به مشتریان بالقوه

دیجیتال مارکتینگ برای مدیران این امکان را فراهم می آورد که با تنظیم درست خط مشیِ بازاریابی، محصولات خود را به درستی و به سرعت به سمت مشتریان بالقوه هدایت کنند با توجه به اینکه مدیران در راس تصمیم گیری‌ها و سیاست گذاری‌ها قرار دارند اطلاع و اشراف آنها به دیجیتال مارکتینگ می‌تواند، بیشترین مشتریان و سریعترین سود ها را به سمت شرکت جذب کند.

یافتن سریع نیروی متخصص

یک مدیر کسب و کار به نیروی کار متخصص و با تجربه نیاز دارد تا اهداف مدیریتی خود را به کمک آنها عملی کند ولی اگر یک تریبون قوی برای فراخوان دهی در اختیار نداشته باشد شاید پیدا کردن افراد مطلوب برای شرکت، زمان بیشتری را بطلبد پس یکی دیگر از فواید دیجیتال مارکتینگ برای مدیران بالا بردن قدرت جستجوی مدیران در یافتن نیروی انسانی و پرسنل مورد نیاز شرکت است. مدیر شرکت تنها کافیست برای استخدام نیروی جدید سفارش انتشار یک آگهی را در اینترنت را بدهد تا به سرعت صد ها رزومه از افراد با تخصص مرتبط دریافت کند و در میان آنها فرد مطلوب خود را پیدا خواهد کرد.

تعامل با مشتری در دیجیتال مارکتینگ برای مدیران

یکی دیگر از امکاناتی که دیجیتال مارکتینگ برای مدیران فراهم می‌کند پی بردن سریع تر به میزان رضایتمندی مشتریان است زیرا می توانید به کمک روش های مختلف بازاریابی دیجیتال، مستقیما با مشتریان تعامل داشته باشید و در قالب های مختلفِ تعاملی همچون کامنت و نظر سنجی یا پاسخگویی آنلاین به مشتریان، پی به دغدغه های آنها ببرید و قبل از آنکه این دغدغه ها تاثیر منفی در میزان فروش شرکت بگذارند در محصولات خود، تغییراتِ دلخواه مشتریان را اعمال کنید ، محصولات را اصلاح کنید و نه تنها می‌توانید از زیان های احتمالی جلوگیری کنید بلکه زمینه سوددهی بیشتر شرکت نیز فراهم خواهد شد.

ایده های جدید دیجیتال مارکتینگ

یک مدیر کسب و کار گاها تنها نیاز به یک ایده خلاقانه و جدید دارد تا منابع مالی و نیروی انسانی خود را روی آن ایده خاص متمرکز کند؛ بستر اینترنت سرشار از این ایده های خلاقانه است که مدیران می‌توانند از آنها استفاده کنند دیجیتال مارکتینگ برای مدیران یک منبع وسیع از ایده های نو و سودآور فراهم می‌کند و تصور نکنید که با ابزار های دیجیتال مارکتینگ تنها این شرکت و برند شماست که به مشتریان معرفی می‌شود بلکه جریان دریافت اطلاعات مالیِ سودآور به سمت شما نیز باز خواهد شد و به نحو احسن می‌توانید از این اطلاعات برای توسعه و سودآوری هر چه بیشتر کسب و کار خود استفاده کنید.